Festplatte reparieren – umfassendes Tutorial
Sie möchten Ihre Festplatte reparieren und benötigen Hilfe. Wir möchten Ihnen hier deswegen alles an die Hand geben, was Sie für die Festplattenreparatur wissen müssen.
Je nachdem, mit welchem Schaden sich Ihr Datenträger präsentiert, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten für seine Instandsetzung. Wir zeigen Sie Ihnen in diesem Tutorial die wichtigsten auf – gespickt mit einigen Tipps und Tricks vom Profi. Außerdem möchten wir gemeinsam mit Ihnen abwägen, wann es für Sie besser ist, doch den Experten für das Festplatte reparieren mit ins Boot zu holen. Für die professionelle Datenrettung der Festplatte sind wir jedenfalls jederzeit für Sie da.
- Was ist eine Fesplattenreparatur?
- Ausfallgründe einer Festplatte
- Schäden von Festplatten
- Symptome der Festplatte
- Aufbau einer Festplatte
- Risiken beim Reparieren
- Festplatte reparieren - Anleitungen
- Besonders: alte Festplatte reparieren
- Tools zum Festplatte reparieren
- Prävention - besser als jede Reparatur
- Wie Experten Daten retten
Die Festplatte reparieren bedeutet Sie in einen wieder gebrauchsfähigen Zustand zu bringen. Nun ist der Zweck einer Festplatte das sichere Speichern von Daten. In vielen Fällen geht es eigentlich mehr um das Reparieren oder Wiederherstellen der Daten auf dem Speichermedium. Nur ist der Zugriff darauf eben nur möglich, wenn die Festplatte auch funktioniert.
Anderer Datenträger - andere Anleitung
Unsere Anleitung hier gilt der defekten Festplatte. Falls Ihr USB-Stick nicht erkannt wird oder eine Reparatur benötigt, ist eine gänzlich andere Vorgehensweise notwendig. Für dieses Speichermedium finden Sie bei uns daher ein eigenes Tutorial.
Eine Festplatte kann aus sehr vielen Gründen kaputt gehen. Von Produktionsfehlern bis zu schadhaftem Verhalten durch den Nutzer, hat zum Beispiel ebenso die technische Umgebung Auswirkungen auf die Gesundheit des Geräts. Das sind die Gründe im Detail.
Genaue Ursachen für Festplattenreparaturen
Hitze führt zum Ausfall der Elektronik, Plastikteile können schmelzen. Extreme Kälte beeinträchtigt nach dem „Auftauen“ die Bewegungsfähigkeit mechanischer Bauteile.
Wenige Festplatten sind auf einen dauerhaften Betrieb ausgelegt. Alle Bauteile gehen irgendwann kaputt.
Kommt Staub in die HDD-Festplatte, zerstört er die Magnetscheiben.
Besonders Überspannung zerstört die Elektronik einer Festplatte.
Die Magnetoberflächen einer Festplatte gehen mit der Zeit immer mehr kaputt.
Schon bei der Produktion gehen Festplatten kaputt oder werden leicht defekt produziert.
Besonders die Schreib-Lesekopf-Einheit ist gegenüber Erschütterungen sehr empfindlich.
Die Experten unterscheiden bei der klassischen HDD-Festplatte nach drei Arten von Schäden. Schauen wir uns die Defekte mit ihren dazugehörigen Symptomen einmal genauer an.
Technik hinüber – Festplatte mit elektronischem Schaden reparieren
Symptome: Bei so einem Defekt startet die Festplatte oft gar nicht mehr oder es hagelt Fehlermeldungen.
Das sind alle Schäden an den elektrisch verbauten Teilen. Die PCB, also die Leiterplatine, ist stets die zentrale Einheit, auf der sich alle einzelnen Komponenten befinden. Sie können bei einem elektronischen Schaden selbst manchmal selbst die Festplatte reparieren. Voraussetzung sind elektrotechnische Grundkenntnisse mit Erfahrung im Löten.
Eine spezialisierte Firma weiß genau, welche Teile sie tauschen muss und hat diese auf Lager.
Kaputte Daten – Festplatte mit logischem Schaden Instandsetzen
Symptome: Entweder startet die Festplatte nicht, Daten auf der Festplatte fehlen oder sind kaputt.
Eine Festplatte reparieren wegen einem logischen Schaden ist auch oft für den normalen PC-Nutzer möglich.
Eine Datenrettungsfirma hat Software, die teurer ist, als eine einzelne Datenrettung. Damit kann er Daten retten und so die Festplatte wiederherstellen, wo Sie als Normalnutzer nicht weiterkommen.
Bewegung eingeschränkt – Festplatte mit physischem Schaden wiederherstellen
Symptome: Die Festplatte macht auffällige und seltsame Geräusche. Sie startet definitiv nicht.
Das sind alle Schäden an der Schreib-Lesekopf-Einheit einer Festplatte. Bei so einem Schaden ist es unmöglich, dass Sie selbst die Festplatte reparieren.
Die Profis verfügen über ein Labor mit einer staubfreien Umgebung. Nur darin öffnen Sie die Festplatten. Hinzu kommt noch das Wissen über den Tausch der Teile und wiederum ein großes Archiv an Ersatzteilen.
Tipp
Falls Ihre Festplatte defekt ist und gar nicht mehr startet, kann Ihnen auch ein PC-Experte bei der Einordnung vom Schaden helfen.
Eine Festplattenreparatur ist natürlich nur bei einem Schaden erforderlich. Dieser kann sich auf ganz verschiedene Weise zu erkennen geben.
Die Festplatte startet nicht
Die Festplatte geht gar nicht erst an. Haben Sie die Kabel gecheckt, ist wahrscheinlich ein Schaden der Elektronik der Übeltäter.
Zugriff nicht möglich
Zwart geht das Speichermedium noch an, aber die Festplatte wird nicht erkannt oder die externe Festplatte wird nicht angezeigt. Manchmal sind falsche Einstellungen am PC verantwortlich, es kann aber auch ein Oberflächenschaden sein.
Festplatte piept oder klickt
Beides Zeichen, die für schwerere Schäden sprechen. Die Festplatte reparieren ist auf eigene Faust nun kaum möglich. Wir raten sogar davon ab.
Manche Daten sind nicht auffindbar
Einer infrage kommenden Löschung werden Sie sich wahrscheinlich bewusst sein, ebenso einer Formatierung. Genauso sind Benutzerfehler hin und wieder der Auslöser, wenn Sie ausgewählte Daten von der Festplatte retten möchten.
Tipp
Falls Ihre SSD nicht erkannt wird, macht sie im Gegensatz zur Hard Disk Drive niemals ein ungewöhnliches Geräusch.
Zur zukünftigen Verhinderung von Defekten, aber auch zum allgemeinen Verständnis, bringen wir Ihnen gerne den Aufbau einer Festplatte näher.
Das USB-Gehäuse einer externen Festplatte
Bei externen Festplatten dient es dem Anschluss an den PC mithilfe eines USB-Kabels.
Das innere Gehäuse einer Festplatte
Es schirmt den sensiblen inneren Bereich der Festplatte von der äußeren Umgebung ab.
Motor
Er bewegt die Magnetscheiben zum Speichern und Lesen der Daten.
Magnetscheiben
Scheiben, die mit einer magnetisierten Oberfläche bedampft sind, welcher als Speicherort der Daten dient.
Hauptplatine
Sie ist die Steuerzentrale aller weiteren Bauteile und vermittelt zwischen diesen und dem PC.
Schreib-Lese-Köpfe
Sie lesen und schreiben die Daten von bzw. auf den Magnetscheiben.
Tipp
Aus dem USB-Gehäuse können Sie das Speichermedium ausbauen, ohne dass dies einen negativen Einfluss auf die Datenrettung der externen Festplatte hat. Wir raten das innere Gehäuse jeder HDD-Festplatte stets in einem Reinraum zu öffnen oder öffnen zu lassen. So vermeiden Sie Schäden durch Staubpartikel. Eine SSD können sie natürlich selbständig öffnen, ohne dass hierbei Folgeschäden durch die normale Raumluft entstehen.
Ihnen sollte vor der eigenen Festplattenreparatur klar sein, welche Risiken damit verbunden sind. Im Zweifelsfall vernichten Sie alle auf dem Gerät gesicherten Daten für immer. Bei wichtigen Daten lassen Sie es besser sein und fragen Sie uns um Rat.
Ungewöhnliche Geräusche ernst nehmen
Besonders ernst zu nehmen ist das bei einem bevorstehenden Headcrash, den Sie am Klackern der Festplatte beim Einschalten schnell ausmachen. Schalten Sie das Gerät dann sofort aus. Selbst können Sie ohnehin nichts mehr machen und dass Sie Daten dauerhaft vernichten, ist jetzt sehr wahrscheinlich.
Wir haben einen extra Beitrag für Sie geschrieben, falls Ihre Festplatte klackert. Dort erfahren Sie mehr über das Thema.
Tipp
Vor den Arbeiten können Sie Ihre Festplatte klonen und so auch eine 1:1 Kopie bei Defekten erstellen.
Wie Sie bei einem Softwareschaden Ihre Festplatte reparieren, erklären wir Ihnen jetzt. Unser Tutorial beinhaltet dafür 3 Anleitungen, nämlich:
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, geben Sie dort einen der nachfolgenden Befehle ein:
chkdsk C: /f
schnelle Fehlerbehebung
oder
chkdsk C: /r
langsamere aber tiefere Fehlerbehebung
oder
chkdsk C: /f/r/x
tiefe Fehlerbehebung, falls die anderen nicht funktionieren
| Befehl | Funktion |
|---|---|
| chkdsk | Fehlerüberprüfung |
| chkdsk C: /f | Fehlerüberprüfung im Dateiverzeichnis |
| chkdsk C: /r | Fehlerüberprüfung im Dateiverzeichnis und Sektorreparatur |
| chkdsk C: /f/r/x | Trennt Laufwerksverbindung, repariert Dateiverzeichnis und Sektoren |
Zusatzinfo: „C:“ ist ein Beispiel für den Buchstaben vom Laufwerk, das Sie reparieren möchten.
Das sind nur ein die grundlegenden Befehle für die eigene Festplattenreparatur. Wir behandeln das Thema CHKDSK ausführlicher in dem Beitrag externe Festplatte überprüfen und reparieren.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, geben Sie die folgenden Befehle ein:
diskpart
list disk
listet alle Datenträger, suchen Sie die passende Nummer der System-Festplatte für die Reparatur, folgendes y ist diese Nummer
sel disk y
list vol
Nummer von Efi-Partition (ESP) mit Dateisystem FAT32 suchen, m ist diese Nummer
sel vol m
assign letter=Z
Z ist der neue Laufwerksbuchstabe, darf nur einmal vergeben werden
exit
cd /d Z:\EFI\Microsoft\Boot
Z ist der neue Laufwerksbuchstabe von eben
bootrec /fixboot
ren BCD BCD.old
bcdboot c:\Windows/l de-de /s Z: /f ALL
Z ist wieder der neue Laufwerksbuchstabe
Eingabeaufforderung schließen und PC ordnungsgemäß herunterfahren.
| Befehl | Funktion |
|---|---|
| diskpart | startet Diskpart, ein Bordprogramm für Festplatten, Partitionen und Volumes von Windows |
| list disk | listet alle Datenträger auf |
| sel disk y | wählt eine Festplatte aus |
| list vol | Detailansicht der Volumes |
| sel vol m | wählt ein Volume aus |
| assign letter=Z | ordnet einen Laufwerksbuchstaben zu |
| exit | beendet diskpart |
| cd /d Z:\EFI\Microsoft\Boot\ | Ordner wo Windows die Bootdatei BCD speichert |
| bootrec /fixboot | schreibt einen neuen Bootsektor |
| ren BCD BCD.x | speichert die alte Bootdatei unter neuem Namen ab |
| bcdboot c:\Windows /l de-de /s Z: /f ALL | repariert den Bootsektor |
Zusatzinfo: „Z:“ ist ein Beispiel für den Buchstaben vom Laufwerk, das Sie reparieren möchten.
Sie erhalten in unserer Anleitung zum Thema Windows Bootmanager oder Bootsektor reparieren weitere Infos, falls Sie diese benötigen.
Manchmal fehlt einzig und allein der Laufwerksbuchstabe, den Sie über Diskpart vergeben können.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, geben Sie die folgenden Befehle ein:
diskpart
list volume
suchen Sie die passende Nummer der Festplatte zum Reparieren
select volume x
x durch die Nummer ersetzen
assign letter=Y
Y ist der neue Laufwerksbuchstabe, der nur einmal vergeben werden darf
| Befehl | Funktion |
|---|---|
| diskpart | startet Diskpart, ein Bordprogramm für Festplatten, Partitionen und Volumes von Windows |
| list vol | listet alle Laufwerke auf |
| sel vol y | wählt ein Laufwerk (y) aus |
| assign letter=Y | ordnet einen Laufwerksbuchstaben (Y) zu, der nur einmal vergeben werden darf |
Zusatzinfo: „Y:“ ist ein Beispiel für den Buchstaben vom Laufwerk, das Sie reparieren möchten.
Falls Sie mehr über das Laufwerksbuchstaben zuweisen erfahren möchten, lesen Sie doch unseren ausführlichen Beitrag dazu.
Tipp
Nach der Festplattenreparatur lesen Sie am besten die Daten schleunigst aus und legen gleich noch ein zusätzliches Backup an. Wir reparieren Festplatten auch nur zum Auslesen der Daten darauf.
Möchten Sie eine alte Festplatte reparieren, gestaltet sich das oft anders, als bei einer modernen HDD. Das liegt nicht zuletzt an dem Anschluss, für den sie einen gesonderten Adapter benötigen. Die Kunst liegt also darin, erstmal überhaupt Zugriff zu erlangen.
Tipp
Probieren Sie über eine Dockingstation Zugriff zu erlangen. Hinterher können Sie die alte Festplatte reparieren.
Zum Thema (alte) Festplatte auslesen, haben wir übrigens ein interessantes Tutorial mit spannenden Bildern für Sie vorbereitet.
Das Problem mit den bad blocks
Bei alten Festplatten entstehen häufiger Fehler auf Sektorebene. Das liegt an der Magnetoberfläche, welche über die Jahre hinweg immer weiter kaputt geht. Das ist leider normal und als Ergebnis entstehen sogenannte bad blocks oder bad sectors, die keine Dateiinformationen mehr enthalten. Dateien lassen sich dann nicht öffnen. Manchmal können Sie die Festplatte dadurch erst gar nicht starten. Es kann dann nur noch ein Datenretter die Festplatte reparieren.
Gefühlt gibt es für jedes erdenkliche Problem auf dieser Welt ein PC-Programm. Festplatten Reparatur Tools sind da keine Ausnahme, versprechen jedoch oft zu viel. Der Einsatz kostenfreier Kandidaten ergibt bei gelöschten Daten oder Formatierungen durchaus Sinn.
Tipp
Installieren Sie diese Tools bitte auf einer gesonderten Festplatte. Das verhindert das überschreiben von Daten. Die Nutzung eines Tools beinhaltet nämlich immer ein Risiko und kann Daten dauerhaft löschen.
PhotoRec
Anders als der Name andeutet, können Sie mit dem Programm alle möglichen Daten von der Festplatte reparieren und retten. Es unterstützt eine breite Palette an Betriebssystemen und wird erfolgreich für verschiedenste Datenträger und Dateisysteme eingesetzt.
Vorzüge: kostenfrei, vielseitig und ziemlich sicher, auch bei defektem Dateisystem
Nachteil: ungewohnte Bedienung
Für PhotoRec haben wir übrigens eine ausführliche Anleitung erstellt.
Recuva
Das wohl beliebteste Freeware-Programm zum Festplatte reparieren und Daten retten. Neben der kostenfreien Variante, gibt es auch Business-Lösungen. Die Möglichkeiten des Programms sind vielfältig und es bietet einen gesonderten Tiefenscan. Alte Systeme scannt es ebenso sicher, wie neue Versionen.
Vorzüge: leichte Benutzung, für Anfänger geeignet, kann sogar E-Mails wiederherstellen
Nachteil: keine kostenfreue Nutzung der Business-Version
Es gibt unzählige weitere Festplatten Reparatur Tools, von denen wir Ihnen an anderer Stelle weitere vorstellen.
Möchten Sie Ihre Festplatte in Zukunft vor Ausfällen bewahren, hilft Prävention. Wir empfehlen Ihnen nachfolgende Maßnahmen.
Ein inkrementelles Backup sichert einmal alle vorhandenen Daten auf einem externen Datenträger. Beim nächsten Backup werden dann nur die neu hinzugekommen Daten dazu gesichert. Das spart Zeit und Speicherplatz.
Bevor es zum Ausfall kommt, erkennen Sie sich anbahnende Defekte mit Software. Wir empfehlen dafür das Programm CrystalDiskInfo. Erkennt das Programm gravierendere Fehler, können Sie die Festplatte tauschen, bevor sie sie reparieren müssen.
Ein Laptop, um den Kinder herumtoben, daneben eine Tasse Kaffee und der hausgemachte Datenverlust ist naheliegend. Achten Sie auf eine angemessen sichere Atmosphäre für Ihren Datenträger. Das erspart die Festplatte zu reparieren bereits in vielen Fällen.
Tipp
Das Thema Datenverlust inkl. Prävention ist riesig. Daher haben wir dazu auch einen extra Beitrag für Sie geschrieben.
Zu guter Letzt zeigen wir Ihnen die Vorteile einer professionellen Datenrettungsfirma für eine Festplattenreparatur auf. Sie ist auch die letzte Möglichkeit, falls alle anderen Tipps hier versagt haben oder Ihnen die Daten einfach sehr wichtig sind.
Diagnose des Schadens inklusive Kostenabschätzung
- bei uns ist diese Diagnose sogar kostenfrei
Profi-Datenrettungssoftware
- wir entwickeln sogar unsere eigene Software
Erfahrung im Umgang mit allen Festplatten und Typen
- bei uns arbeiten erfahrene Datenrettungstechniker
Arbeit unter Reinraumbedingungen
- wir verfügen über ein eigenes Reinraumlabor
Arbeit an einer Kopie der Daten verhindert weitere Schäden
- Standard bei uns
diverse Ersatzteile vor Ort
- wir verfügen über ein riesiges Lager
Möchten Sie Ihre Festplatte reparieren, sind wir gerne der Experte an Ihrer Seite.
Tipp
Falls Sie eine RAID-Datenrettung benötigen, helfen wir Ihnen ebenfalls gerne weiter. Die Wiederherstellung eines Verbundsystems von Datenträgern läuft nämlich ein wenig anders ab, als das reine Festplatte reparieren.
